خدمة العملاء

.تعمل خدمة العملاء لدينا طوال أيام الأسبوع من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 08:00 صباحًا حتى 18:30 مساءً
.لإرسال طلب دعم، يمكنك الضغط على زر “الدعم” الموجود في الزاوية السفلية اليمنى من الموقع

كيف يمكنني إرسال طلب دعم بخصوص طلبي؟

بعد تسجيل الدخول إلى موقعنا، يمكنك النقر على قسم حسابي الزاوية العلوية اليمنى، ومن هناك يمكنك تنفيذ العمليات التالية

• .متابعة حالة إنتاج وتسليم المنتج من قسم “طلباتي” بكل سهولة
• .إذا لم تمضِ 3 أيام بعد تاريخ تقديم الطلب، يمكنك تقديم طلب إلغاء
• .تحديث معلوماتك الشخصية
• .عرض كوبونات الخصم الخاصة بك
• .عرض المنتجات التي أضفتها إلى المفضلة
• .تعديل تفضيلات الإشعارات المتعلقة بالعروض والحملات
• .عرض فواتير الطلبات السابقة

.،ولأي استفسارات أخرى يمكنك  إرسال طلبك من نفس الصفحة كما يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 0224 723 43 40 من الإثنين إلى الجمعة بين الساعة 08:00 و18:30